QNAP 保固服務

QNAP 提供每個產品完整的保固服務,確保我們的用戶享有優質的維修服務與安心的保障。除了標準保固,QNAP 用戶也可選擇額外購買延長保固服務方案。

» 查看 QNAP 產品保固服務條款
» 如對於延長保固條款有任何疑問,請透過 QNAP 客戶中心填寫線上支援表單,我們將盡快回覆您!
» 查看 RMA 產品退換貨流程

標準保固服務

QNAP 針對所有產品皆提供標準硬體維修和服務,且毋須額外的費用。當您需要使用標準保固服務時,請聯繫原來購買產品時的商店或經銷商進行處理。

» 查詢標準保固期

產品註冊與延長保固服務

如果您需要比標準保固服務更長的保固期,您可以購買 QNAP 延長保固服務方案,享受適切的超值保障。
請務必於購買 QNAP NAS 當日後的 9 個月內, 註冊您的 NAS 產品資訊,即可額外購買延長保固,享有最高五年的產品保固期限。


» 查詢標準保固期

註冊產品與購買延長保固

注意:註冊產品需登入 QNAP ID。